Por engano, voos para o Caribe, EUA e Europa estavam sendo vendidos por cerca de R$ 0,20
Um erro no sistema de uma agência de viagens da Argentina, na segunda-feira (16), fez com que passagens para destinos no Caribe, Estados Unidos e Europa fossem vendidas, em pesos, por cerca de $ 4,72 (R$ 0,20).
⭕️Hay un error con la web Edreams y se vendieron pasajes a Europa o EEUU por 4 o 10 pesos. pic.twitter.com/CGcnHGsPub
— Mauro Albornoz (@Mau_Albornoz) May 16, 2022
Um jornalista local tornou o problema conhecido do público e fez com que uma verdadeira ‘corrida’ por passagens aéreas começasse. Algumas pessoas reportaram terem conseguido comprá-las normalmente, como um pacote de Buenos Aires (EZE) para Roma (FCO) e Paris (CDG), por módicos R$ 0,15.
No fim do dia, a agência reverteu o problema e retomou os preços a normalidade, por US$ 1000 (R$ 5.061), em média. Não se sabe se quem comprou as passagens com as tarifas ‘ultra-promocionais’ conseguirá viajar ou não.
No Brasil, casos como este desobrigam que as passagens sejam emitidas. Em junho de 2020, a Terceira Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ) proferiu uma decisão favorável a um site de viagens e a KLM, que venderam, por engano, um pacote de Brasília (BSB) para Amsterdã (AMS), na Holanda, por apenas R$ 1 mil a um casal. Apesar disso, ambas as empresas tiveram de pagar o dobro do valor por danos morais, por conta do cancelamento unilateral das reservas.
Marcel Cardoso
Publicado em 17/05/2022, às 08h55
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