American Airlines testa um sistema de alarmes contra passageiros que não aguardam sua vez na hora do embarque
A companhia aérea American Airlines está testando um sistema de alerta para evitar que passageiros embarquem antes do horário designado nos Estados Unidos. O objetivo da tecnologia é barrar os chamados “piolhos de portão”, como são popularmente conhecidos lá os passageiros que tentam acessar o avião antes de seus grupos serem chamados.
Ao notar a atitude suspeita de furar filas, o sistema instalado emite um alarme que notifica os agentes de portão quando um passageiro tenta embarcar fora de sua vez, permitindo um controle mais rigoroso.
Os testes contra passageiros espertalhões estão em andamento no Albuquerque International Sunport, no Novo México, no Aeroporto Internacional de Tucson, no Arizona, e também no Aeroporto Nacional Ronald Reagan, na Virgínia.
Segundo a American Airlines, o novo recurso procura melhorar a experiência de embarque, facilitando o acesso dos clientes com prioridade. Especialistas em viagens apontam que o número de passageiros tentando embarcar antes de seus grupos aumentou, especialmente devido à necessidade de garantir espaço nos compartimentos superiores para bagagem de mão.
Além disso, fatores como o alto custo do despacho de malas e a promoção de “truques” nas redes sociais para embarque mais cedo também têm impulsionado a prática. A American espera que o sistema de alarme ajude a reduzir esses incidentes, tornando o processo de embarque mais organizado e pontual para todos os viajantes.
Por Micael Rocha
Publicado em 26/10/2024, às 09h00
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