Novo centro de saúde da Textron Aviation atende funcionários nos EUA
A Textron Aviation inaugurou na terça-feira (8) seu segundo centro de bem-estar e farmácia Plane Healthy em Wichita, Kansas, ampliando o acesso dos funcionários a serviços de saúde no local de trabalho.
A nova unidade foi instalada na sede leste da empresa e complementa o primeiro centro, aberto em 2022 no campus oeste de Wichita. Operados pela Premise Health, os centros são de propriedade da Textron Aviation e voltados exclusivamente para o atendimento de funcionários e seus familiares.
A proposta é oferecer consultas e serviços médicos com menor tempo de espera e custos reduzidos em comparação ao sistema tradicional de saúde dos Estados Unidos, que, embora seja considerado um dos mais avançados do mundo, apresenta custos elevados — com uma média anual por pessoa que ultrapassa os US$ 12 mil, segundo dados da OCDE.
Entre os serviços oferecidos estão atendimento primário, cuidados de urgência, farmácia com drive-thru, fisioterapia, radiologia, saúde mental, acompanhamento de condições crônicas e orientação de bem-estar. Consultas virtuais também estão disponíveis durante o horário comercial e seguem a mesma política de custo das visitas presenciais.
Em 2024, o centro localizado no campus oeste realizou mais de 19 mil atendimentos e dispensou mais de 32 mil prescrições, de acordo com dados divulgados pela eTextron. A iniciativa foi bem avaliada internamente, atingindo um Net Promoter Score (NPS) de 90, índice que mede a satisfação dos usuários. Para fins de comparação, a média do setor de saúde nos EUA gira em torno de 58.
Com a nova unidade, a Textron Aviation amplia sua estrutura de cuidados internos em uma tentativa de responder às demandas de saúde dos funcionários em um contexto de altos custos e complexidade do sistema de saúde norte-americano.
Por Edmundo Ubiratan
Publicado em 09/04/2025, às 16h00
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