Sita fornece sistema biométrico para Orlando

O Aeroporto Internacional de Orlando se tornou o primeiro, nos Estados Unidos, a oferecer aos passageiros de voos internacionais a isenção do visto físico através dos quiosques automáticos de controle de passageiros (Automated Passport Control) da SITA. A solução permite o processo automático no gerenciamento de fronteiras do país. A Greater Orlando Aviation Authority anunciou que os passageiros que chegam de 37 países terão dispensa de visto e poderão desfrutar do rápido e fácil processamento de imigração dos Estados Unidos. Por ora, o Aeroporto de Orlando é o único do país que utiliza os quiosques biométricos de alta tecnologia para oferecer o processamento automático aos passageiros de países que participam do programa de isenção de visto para os Estados Unidos. Dez quiosques biométricos estarão disponíveis. Neles os passageiros deverão completar os próprios formulários de declaração alfandegária em uma tela sensível ao toque. Porém, a digitalização dos passaportes, coleta de impressões digitais e fotografia são realizadas previamente na entrevista com o Customs and Border Protection.
O processo automatizado pode ser concluído em 90 segundos ou menos. No final do autosserviço, os passageiros recebem um recibo, que deverá ser apresentado ao oficial da Agência de Proteção de Alfândega e Fronteiras para a liberação, em uma via rápida. O uso dos quiosques é gratuito e não requer inscrições feitas com antecedência. No entanto, os passageiros devem ter entradas registradas nos Estados Unidos e as impressões digitais arquivadas na Customs and Border Protection. Os quiosques são projetados de acordo com a experiência do passageiro. Eles possuem interfaces intuitivas, fáceis de usar, instruções e feedback claros, combinados com ajustes rápidos e proativos para cada passageiro, incluindo o ajuste automático à sua altura.