Tecnologias baseadas em inteligência artificial monitoram malas, identificam riscos em tempo real e reforçam a segurança nos aeroportos
A integração de inteligência artificial, biometria e proteção física tem revolucionado a segurança de bagagens em aeroportos, garantindo mais precisão no rastreamento e proteção contra extravios e violações.
Com o avanço da tecnologia, aeroportos em todo o mundo vêm adotando soluções digitais para aprimorar a segurança e a eficiência no transporte de bagagens. Além da plastificação tradicional, novas ferramentas como biometria e inteligência artificial (IA) estão sendo amplamente utilizadas para reforçar o controle e a rastreabilidade das malas.
A biometria tem se mostrado uma ferramenta essencial na segurança aeroportuária. Por meio de câmeras e sensores avançados, o reconhecimento facial e a digitalização de etiquetas permitem rastrear as bagagens com precisão, reduzindo o risco de extravio. A tecnologia também garante que apenas o passageiro autorizado tenha acesso à sua mala, dificultando tentativas de roubo ou troca.
A inteligência artificial, por sua vez, vem sendo aplicada no monitoramento de padrões e na identificação de possíveis ameaças em tempo real. Algoritmos analisam o comportamento das bagagens durante todo o percurso — do check-in ao desembarque — aumentando a eficiência na detecção de atividades suspeitas.
“A IA traz um nível de segurança nunca visto antes no setor aéreo”, afirma Paulo Fabra, CEO da Protec Bag, empresa que atua no ramo de lacração de bagagens.
A Air Europa adotou recentemente um sistema baseado em inteligência artificial para agilizar a localização de objetos esquecidos em seus voos. A tecnologia foi implementada em parceria com a empresa espanhola Foundspot, que digitalizou o processo de triagem e devolução de pertences perdidos.
Ao perceber a perda de um item, o passageiro pode acessar a plataforma dedicada da Air Europa e Foundspot, preencher um formulário com informações detalhadas sobre o objeto, local provável do esquecimento e horário aproximado. O sistema, então, cruza esses dados com o inventário digital dos itens encontrados pela equipe da companhia.
Caso haja correspondência, a equipe da Air Europa confirma a identificação e envia um formulário de devolução ao passageiro, por e-mail. O serviço já está disponível em diversos aeroportos da Espanha, incluindo o de Madri (MAD), que opera voos diretos para o Brasil.
Por Marcel Cardoso
Publicado em 14/04/2025, às 09h54
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