Atendimento em solo

As empresas de serviços auxiliares de transporte aéreo participam de 70% das operações da aviação comercial brasileira. Elas oferecem desde suporte operacional, como abastecimento de água, catering e carregamento de bagagem, até proteção, atendimento em emergências e apoio em transações comerciais. Tal apoio possibilita a realização de cerca de 3.200 voos diariamente no Brasil. A Abesata (Associação Brasileira das Empresas de Serviços Auxiliares de Transporte Aéreo) acaba de lançar o 1º Anuário Brasileiro de Serviços Auxiliares de Transportes Aéreos. Segundo Ricardo Miguel, presidente da entidade, o estudo revelou que o setor investiu R$ 82 milhões em máquinas e equipamentos de apoio no solo em 2013. O levantamento inclui a relação das 211 empresas do setor de ground handling. Com base em dados obtidos em 2013, entre o serviço aéreo público e o privado, foram realizadas 1,95 milhão de operações, das quais 50% foram atendidas por empresas de serviços auxiliares de transporte aéreo. Tais serviços são parte do custo operacional das companhias aéreas e, atualmente, representam cerca de 9% dos custos operacionais das empresas brasileiras com  impacto direto ou indireto em itens como pontualidade, economia de combustível, ganho de produtividade  e segurança.

Em 2013, a aviação comercial teve 152 aeroportos atendidos por companhias aéreas e, desse total, apenas 89 (58%) tinham alguma empresa de serviços auxiliares operando. Contudo, esses 89 aeroportos foram responsáveis por 97% de todos os voos comerciais realizados em todo o território nacional.