Pré-seleção de refeições

Emirates lança novo recurso no serviço de bordo

Novo serviço permite que passageiros da Emirates selecionem o prato principal até 14 dias antes do voo

Pré-seleção de refeições estreia nos voos para Londres - Divulgação

A Emirates anunciou hoje (18), o lançamento do serviço de pré-seleção de refeições a bordo de seus aviões. A iniciativa permite que os passageiros escolham o prato quente principal 14 dias ou 24 horas antes do voo.

O serviço será lançado no próximo dia 25 de julho na classe executiva de todos os voos entre Dubai e Londres, principal mercado da Emirates que atende os aeroportos de Heathrow, Gatwick e Stansted.

Os dados de pré-seleção de refeições serão adicionados e geridos por inteligência artificial (IA) e disponibilizados para a tripulação de cabine antes da decolagem. O recurso permite um maior planejamento e contribui para o transporte ideal de alimentos.

O acesso ao novo serviço será feito através do site e aplicativo da Emirates, onde será possível verificar as opções de pratos, ou quando necessário o cliente poderá encomendar refeições especiais.

Já na aeronave, os tripulantes verificarão a refeição selecionada pelo passageiro por meio de um aplicativo personalizado pela companhia aérea em um dispositivo eletrônico.

Mais clientes poderão experimentar o sistema à medida que a transportadora implanta o programa em novas rotas e demais classes de seus aviões, tanto no A380 como nos 777-300ER.