AERO Magazine
Busca

Voos "fantasmas"

Qantas pode ser multada em mais de R$ 1 bilhão

Comissão da Austrália propôs multa recorde de mais de R$ 1 bilhão à Qantas por vender passagens após voos terem sido cancelados


Companhia aérea culpou a escassez de pessoal e a disponibilidade de frota pelos cancelamentos - Divulgação
Companhia aérea culpou a escassez de pessoal e a disponibilidade de frota pelos cancelamentos - Divulgação

A Comissão Australiana da Concorrência e do Consumidor pode multar a Qantas em mais de US$ 250 milhões (R$ 1,24 bilhão) por vender passagens para voos que já haviam sido cancelados.

Em entrevista a uma emissora de rádio, nesta sexta-feira (1), Gina Cass-Gottllieb, presidente do órgão, defendeu que a companhia aérea tenha uma penalidade recorde para evitar que outras empresas sigam o exemplo adotado pela maior aérea da Oceania.

Ontem (31), a comissão anunciou que entrou com uma ação judicial contra a Qantas pela venda de 8.000 voos com partidas entre maio e julho de 2022 por até quase 50 dias após o cancelamento destas viagens. O órgão acrescentou ainda que os passageiros afetados não foram notificados sobre estes cancelamentos no prazo devido.

"A Accc conduziu uma investigação detalhada sobre as práticas de cancelamento de voos da Qantas. Como resultado, iniciamos esses procedimentos alegando que a Qantas continuou vendendo passagens para milhares de voos cancelados, provavelmente afetando os planos de viagem de dezenas de milhares de pessoas", disse Cass-Gottlieb.

Em resposta, a companhia aérea informou que irá responder às acusações na Justiça. "É importante notar que o período analisado pela Accc entre maio e julho de 2022 foi um momento de turbulência sem precedentes para todo o setor aéreo. Todas as companhias aéreas estavam enfrentando problemas bem divulgados de uma retomada muito desafiadora, com a incerteza contínua nas fronteiras, a escassez de pessoal em todo o setor e a disponibilidade da frota causando muita interrupção”, disse a Qantas em nota.

Por Marcel Cardoso
Publicado em 01/09/2023, às 06h32


Mais Notícias