Dois aeroportos de país sul-americano foram destaque em premiação

Dois aeroportos de um país sul-americano foram destaque, na última segunda-feira (11), entre os vencedores de uma premiação do Conselho Internacional de Aeroportos da América Latina e Caribe, que reconhece a excelência na aprimoração da experiência do passageiro.

Os terminais de Guayaquil (GYE) e de Quito (UIO), no Equador, foram os melhores nas categorias de menos de dois milhões de passageiros e de cinco a quinze milhões de passageiros por ano, respectivamente. 

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GYE, administrado pela Prefeitura da cidade, ficou em evidência na premiação por ter vencido em outras quatro categorias: o aeroporto com a 'equipe mais dedicada', o com a 'viagem mais fácil', o com a 'viagem mais agradável' e o 'mais limpo' da América Latina e Caribe.

O programa ASQ realiza suas pesquisas ao vivo, por meio de questionários aplicados diretamente aos viajantes, o que torna possível capturar de forma acurada os níveis de satisfação em mais de trinta indicadores de desempenho.

Nenhum aeroporto brasileiro apareceu entre os vencedores.

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