Normas para passageiros indisciplinados serão alvo de consulta pública

Consulta pública da ANAC visa garantir segurança e bem-estar nas aeronaves e nos aeroportos

Por Micael Rocha Publicado em 26/06/2024, às 08h48

Propostas serão recebidas a fim de aplicar para novas regras a passageiros indisciplinados - Divulgação

A ANAC anunciou ontem (25), que realizará uma consulta pública para discutir uma proposta que estabelece novas regras para a abordagem de passageiros indisciplinados.

A iniciativa tem como objetivo garantir a segurança e o bem-estar de passageiros e tripulantes, além de promover a tranquilidade a bordo das aeronaves e nos aeroportos. De acordo com um levantamento da Associação Brasileira das Empresas Aéreas (Abear), em 2023, foram registradas 735 ocorrências de passageiros indisciplinados em aeronaves e aeroportos, o que equivale a dois casos por dia, o maior número desde 2019. 

Em resposta a esse aumento, a nova resolução propõe medidas mais rigorosas para inibir comportamentos inadequados dos viajantes, como a delimitação dos atos de indisciplina conforme sua gravidade, considerando o risco associado à conduta.

As sanções mais severas poderão envolver a contenção do passageiro indisciplinado e, em casos graves, a aplicação de uma medida restritiva que impede o passageiro de voar por doze meses. Além disso, a medida prevê o compartilhamento de dados do passageiro entre as empresas para implementar a restrição.

A ANAC também propõe uma comunicação mais clara sobre as consequências dos comportamentos indisciplinados. No entanto, garante ampla defesa e devido processo legal aos cidadãos incluídos na lista de restrição, além de fiscalizar as companhias aéreas na utilização desse mecanismo.

A consulta pública terá um prazo de 45 dias e começará nos próximos dias, conforme publicação no Diário Oficial da União e no site da autarquia.

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