American Airlines cria sistema para evitar atrasos de voo

Sistema de monitoramento do clima foi criado pela American Airlines para evitar atrasos em voos por problemas meteorológicos

Por Edmundo Ubiratan Publicado em 10/07/2023, às 15h00

Desde o ano passado ao menos 1.000 atrasos foram evitados com sistema HEAT da American Airlines - American Airlines

A American Airlines criou uma ferramenta para ajudar a lidar com as tempestades de verão, que usualmente afetam as operações aéreas e causam grandes contratempos aos passageiros.

A ferramenta de Análise de Eficiência de Hub (HEAT, na sigla em inglês) realiza mudanças dinâmicas e em tempo real nos horários de voo para assegurar a operação dentro do horário previsto quando a meteorologia ameaça a programação de voo. O sistema desenvolvido internamente pela American Airlines otimiza os dados sobre o clima, e cruza as informações sobre a lotação nos voos, conexões de passageiros para aquele voo, disponibilidade de portões de embarque nos aeroportos e quaisquer restrições do controle de tráfego aéreo ou da tripulação.

"O HEAT me permite otimizar o tempo dos nossos voos em condições meteorológicas adversas para proporcionar uma melhor experiência aos nossos clientes e tripulações. É um fator de mudança", explicou Bob Shirley, despachante da American Arilines, coordenador de controle de tráfego aéreo e membro da equipa que desenvolveu a ferramenta.

O Centro de Operações Integradas (IOC) da companhia aérea utiliza o sistema para ajudar a evitar os impactos climáticos mais graves e a manter as operações em funcionamento. Desde a implementação do HEAT, ocorrida no ano passado, foram evitados o cancelamento de quase 1.000 voos em toda a rede da American Airlines.

"A HEAT é uma ferramenta inovadora e integrante do nosso manual de operações que tende a se aperfeiçoar no decorrer do uso”, explicou Timothy Niznik, diretor de IOC Analytics da American Airlines. "Cada vez que o executamos, analisamos os resultados e incorporamos essas descobertas para que possamos continuar a melhorar as estratégias e a tecnologia que ajudam a manter nossa operação em movimento".

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