O "Crew Zone" da Emirates oferece serviços como suporte tecnológico, workshops e espaços de descanso
Por Gabriel Benevides Publicado em 26/03/2025, às 16h30
A Emirates inaugurou oficialmente a "Crew Zone", um novo espaço dedicado à tripulação na sede do Grupo Emirates, em Dubai. Funcionando 24 horas por dia, todos os dias da semana, a área oferece uma variedade de serviços, incluindo workshops educacionais, suporte tecnológico, centro de beleza e bem-estar, além de um lounge para interação entre os profissionais.
O desenvolvimento da instalação levou nove meses e contou com um investimento de AED 3 milhões. Com capacidade para até 200 tripulantes simultaneamente, o espaço foi projetado para facilitar a execução de relatórios de voo, consultas a informações, participação em treinamentos e retirada de documentos e dispositivos. Sua localização fica no térreo da sede do Grupo Emirates.
A Crew Zone é dividida em sete setores, cada um com uma finalidade específica. A Emirates Crew Engagement Zone é voltada para treinamentos presenciais, workshops e apresentações sobre novos produtos e serviços da companhia, com telas interativas que exibem eventos em tempo real e permitem reservas. No Emirates One Device Hub, a tripulação pode obter suporte para configuração e solução de problemas em dispositivos fornecidos pela empresa.
O Emirates Crew Lounge oferece um ambiente com mesas e assentos para descanso, interação entre tripulantes e finalização de relatórios de voo. Já o Emirates Facilities Distribution Service é responsável pela retirada e entrega de documentos, vistos e dispositivos. Para aqueles que precisam de um espaço de trabalho, a Emirates Crew Computer Zone disponibiliza estações individuais com internet de alta velocidade para a execução de tarefas e acesso a serviços digitais.
Além disso, o Emirates Crew Connect Services oferece atendimento operacional 24 horas para suporte e solicitações da tripulação, que podem ser feitas presencialmente, por telefone ou e-mail. O Emirates Beauty Hub, por sua vez, funciona cinco dias por semana e disponibiliza consultores especializados em serviços de maquiagem, nutrição e bem-estar, além de workshops gratuitos.
Por fim, a Emirates está recrutando novos tripulantes de cabine em todo o mundo. Interessados podem obter mais informações e conferir o cronograma de seleção no site www.emiratesgroupcareers.com/cabin-crew.