Um grupo de 31 alunos e professores foi forçado a dar a volta ao mundo para voltar do Japão para os EUA
Por Marcel Cardoso Publicado em 25/08/2023, às 06h53
Um grupo de 31 alunos e professores norte-americanos teve grandes transtornos no Japão, por conta de falhas na emissão de passagens de retorno ao país de origem.
Trevor Boffone, uma das pessoas do grupo, foi a uma rede social explicar o que aconteceu. Todos foram ao país asiático para uma viagem de cunhos educacionais e de lazer, mas ao retornarem para Houston (IAH), no último dia 11, os problemas começaram.
A reserva original previa que os passageiros partissem de Osaka para Tóquio pela Japan Airlines, e da capital japonesa para IAH, com escala em Dallas (DFW), pela American Airlines, mas houve uma falha de comunicação entre as companhias aéreas, impedindo que os bilhetes fossem emitidos.
Procuradas pelo grupo no aeroporto, A JAL e a American apontaram o dedo umas às outras e todos perderam o voo para Tóquio, causando o cancelamento da reserva para os trechos seguintes. A aérea norte-americana chegou a oferecer um novo voo para somente 13 dias depois, sem direito a qualquer compensação, mas todos recusaram.
A agência de viagens responsável pelo tour no Japão se viu obrigada a dividir os grupos em dois, fazendo com que um deles fizesse conexões em aeroportos da Tailândia e da Alemanha para, enfim, chegar aos Estados Unidos, enquanto o outro efetuou as trocas de aeronaves na Tailândia e na França.
A aventura durou dois dias. A Japan Airlines e a American Airlines não se manifestaram sobre o caso.