Qatar Airways, aeroporto internacional de Doha e SITA lançam o Fast Pass, sistema biométrico com reconhecimento facial
O aeroporto internacional de Doha e a Qatar Airways iniciaram a operação do Fast Pass, sistema de identificação biométrica que permite aos passageiros realizar check-in, despacho de bagagem, controle de segurança e embarque por meio de reconhecimento facial, sem a necessidade de apresentar cartão de embarque físico.
Desenvolvida em parceria com a SITA, a solução conecta mais de setecentos pontos de contato em uma única jornada biométrica e figura entre as maiores implantações desse tipo no Oriente Médio e no setor aeroportuário global.
O cadastro é realizado uma única vez pelo aplicativo de check-in da Qatar Airways ou em quiosques de autoatendimento instalados no terminal. Após a validação, o rosto do passageiro passa a ser utilizado como identificador ao longo de todas as etapas da viagem até o embarque.
Além do check-in, os equipamentos de autoatendimento para despacho de bagagens utilizam a mesma tecnologia de verificação facial, eliminando a necessidade de apresentação repetida de documentos ou cartões de embarque.
Segundo as empresas, a infraestrutura foi desenvolvida para atender elevados padrões de segurança da informação e proteção de dados, mantendo o passageiro no controle de sua identidade digital. A adesão ao sistema é voluntária, e permanece disponível o processamento convencional para quem optar por não utilizar a biometria.
A próxima etapa da implantação prevê a inclusão de passageiros em conexão da Qatar Airways, permitindo que utilizem a mesma identidade biométrica durante a transferência entre voos no aeroporto internacional de Doha.
O plano também contempla a disponibilidade da plataforma para outras companhias aéreas que operam no terminal, ampliando o uso da infraestrutura biométrica compartilhada.
Além disso, o aeroporto pretende expandir gradualmente os pontos de contato atendidos pelo sistema, incluindo processos de cadastro e verificação realizados fora do ambiente aeroportuário, com maior integração aos dispositivos móveis.
A adoção da biometria ocorre em um cenário de crescimento da demanda por transporte aéreo. De acordo com pesquisa da Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA), a maioria dos passageiros demonstra preferência pela utilização de identificação biométrica em substituição aos documentos físicos.
O modelo permite que o passageiro seja identificado uma única vez e reconhecido automaticamente nos diferentes pontos de controle do aeroporto, reduzindo etapas operacionais e o tempo de processamento durante a viagem.
Por Marcel Cardoso
Publicado em 14/07/2026, às 15h51
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